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CAE y TGR: por qué tu deuda puede tener dos dueños

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CAE y TGR: por qué tu deuda puede tener dos dueños

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¿Regularizaste tu deuda del Crédito con Aval del Estado (CAE) en la Tesorería General de la República (TGR) y pensaste que ya quedaba todo resuelto? No eres el único o la única. Es una de las confusiones más comunes sobre este crédito — y tiene una explicación simple, aunque poco conocida.

¿Qué es el CAE y por qué termina en la TGR?

El CAE es un crédito que financia estudios superiores con el respaldo de una garantía estatal. Ese “aval del Estado” es justamente lo que le da nombre al crédito, y es la pieza que explica todo lo que viene después.

Cuando alguien deja de pagar su CAE por un período prolongado, el banco que entregó el crédito puede cobrar esa garantía al Estado. En ese momento, el Estado paga al banco la parte garantizada de la deuda, y pasa a cobrarle esa parte directamente a la persona — a través de la TGR. Por eso, si dejaste de pagar tu CAE hace tiempo, es probable que hoy la veas ahí y no en el banco original.

Regularizar con la TGR es un paso real — pero no siempre es “toda la deuda”

Aquí está el punto que genera más confusión: cuando alguien llega a un acuerdo con la TGR — al contado, en cuotas, o por cualquier otro mecanismo de regularización — está resolviendo la parte de la deuda que el Estado pagó al banco en su representación. Eso es un logro real, y vale la pena reconocerlo: ordenar una deuda de este tipo toma tiempo, gestión y bastante esfuerzo.

Pero la garantía estatal del CAE no cubre el 100% del crédito. Cubre una parte — hasta un 90%, dependiendo del caso. El resto queda, desde el principio, bajo la responsabilidad directa del banco que otorgó el crédito.

¿Por qué tu deuda puede tener dos dueños?

Cuando el banco cobra la garantía, pasan dos cosas al mismo tiempo:

El Estado paga al banco la parte garantizada — hasta un 90% de la deuda — y esa parte pasa a cobrarse a través de la TGR.

El banco conserva, por su cuenta, el porcentaje que la garantía no cubre.

Es decir, la deuda no se traslada completa a un solo lugar: se divide entre dos acreedores distintos, cada uno con la facultad legal de cobrar su parte. Regularizar con uno no extingue automáticamente la obligación con el otro.

Esto no es letra chica

Es normal desconfiar cuando se trata de deudas — sobre todo si el sistema financiero no siempre ha sido claro contigo. Pero este mecanismo no es un cobro duplicado ni una trampa escondida: es, simplemente, cómo funciona una garantía parcial. El Estado responde por una parte de tu deuda; el banco conserva el derecho legal de cobrar el resto. Así lo establece la ley que creó el CAE, y así ha operado desde su creación.

¿Qué hacer si es tu caso?

Si ya regularizaste con la TGR y no estás seguro/a de si te queda un saldo pendiente con tu banco, lo primero es no asumir nada de forma automática — ni que “ya no debes nada”, ni que “seguro te van a cobrar de más”. Puedes revisar tu situación directamente en tu Cartola Tributaria de TGR con tu ClaveÚnica, o consultar en el portal de Comisión Ingresa cómo se aplicó la garantía en tu caso específico

Infografia Deuda CAE
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Plataforma destacame con los 4 informes de chile

¿CMF, REDEC, Boletín Comercial o DICOM? La guía para entender tus reportes de deuda de una vez

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Si alguna vez te dijeron “tienes Dicom” y sentiste que te acababan de diagnosticar algo, no eres la única persona a la que le pasa. En Chile no existe un reporte de deudas: existen varios, con dueños y propósitos distintos. Y casi nadie se entera de esto hasta que un banco, un arrendador o una pega nueva le pide “el informe” — sin explicarle cuál.

Esta guía junta las piezas en corto: qué es cada reporte, cómo se complementan, y por qué “Dicom” no es el nombre de ningún registro oficial.

1. Informe de Deudas CMF: tu foto con la banca regulada

Documento oficial y gratuito de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Muestra tus deudas vigentes con bancos, cooperativas y casas comerciales reguladas — monto, acreedor y estado, estés al día o atrasado. 

Lo importante: no distingue entre buen y mal pagador — muestra toda tu deuda regulada, la estés pagando bien o no.

2. REDEC: el registro que completa el cuadro

El Registro de Deuda Consolidada (REDEC), creado por la Ley N°21.680 y administrado por la CMF, entró en régimen en abril de 2026. Suma entidades que antes quedaban fuera del informe tradicional: mutuarias hipotecarias, cajas de compensación, aseguradoras y emisores de tarjetas no bancarias. En corto: mismo tipo de información que el informe CMF, pero con más instituciones reportando.

3. Boletín Comercial: la memoria de lo que no se pagó

Registro público de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), desde 1928. Acá cambia el enfoque: no muestra tu deuda al día, solo protestos de letras/cheques y sentencias judiciales por deudas impagas. Se actualiza casi a diario.

4. DICOM no es un reporte: es una marca

El mito más difícil de desarmar. DICOM no es un registro oficial — es la marca comercial de Equifax Chile, una empresa privada que compra y redistribuye la información del Boletín Comercial. No está sola: Experian (ex Sinacofi Buró), TransUnion, Maat e Infocheck hacen lo mismo. Todos tienen la misma validez porque beben de la misma fuente; lo que cambia es quién la empaqueta.

Cómo se complementan

 

  • CMF + REDEC → cuánto debes y a quién, estés al día o no.
  • Boletín Comercial + burós (DICOM, Experian, TransUnion, Maat, Infocheck) → qué de eso no se pagó y quedó como protesto o sentencia.

Ninguno reemplaza al otro: el mapa completo de tu situación necesita ambas capas.

Por qué en Destácame lo juntamos todo

Pedir cuatro informes en cuatro sitios distintos es la fricción que hace que la gente postergue mirar su situación. Por eso en Destácame reunimos todo en un solo lugar: tu reporte se actualiza solo, recibes alertas de cambios, y puedes conversar con Sofi para entender qué significa cada dato y armar un plan — no solo un diagnóstico.

Conocer tu deuda no debería sentirse como un examen. Debería sentirse como el primer paso de un plan.

 

Infografia sobre reportes de deudas en chile
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No estás solo/a: esto es lo que le está pasando a las finanzas de miles de chilenos este año

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Si este año has sentido que la plata no alcanza igual que antes, o que cualquier imprevisto te complica más de lo normal, no eres el único ni la única. Lo dicen los datos: en nuestro último Termómetro de Bienestar Financiero, encuestamos a más de 500 personas en Chile, y el panorama de este trimestre muestra un deterioro real frente a comienzos de año.

El golpe que casi nadie vio venir

El 26 de marzo, Chile tuvo el mayor ajuste de precios de combustibles desde 1973, tras el alza del petróleo por el conflicto en Medio Oriente. La inflación mensual saltó a 1,3% en abril —el mayor salto desde 2022—, dejando la inflación anual cerca del 4%. Cuando sube el transporte y la comida al mismo tiempo, el margen que antes usabas para ahorrar o pagar deudas se aprieta rápido.

La mora subió, y el colchón de emergencia casi desapareció

El porcentaje de personas con alguna deuda en mora subió de 44,8% a 53,2% en solo tres meses. Pero el dato que más preocupa es otro: a comienzos de año, un 52,3% no tenía ahorros propios para cubrir un imprevisto. Hoy esa cifra subió a 86,1%. Nueve de cada diez personas no tienen cómo responder a una sorpresa sin pedir ayuda o endeudarse más

termometro financiero

A quienes “les iba bien” también les está costando

Un hallazgo poco esperable: el grupo que más empeoró no fue el que ya estaba en una situación más compleja, sino el que se mantenía al día. Vivir “ajustado pero sin mora” deja poco margen para absorber un alza inesperada de gastos básicos — y eso es exactamente lo que puede empujar a alguien hacia la mora. La crisis de este trimestre también le está costando a quienes hasta ahora se las arreglaban.

El estrés casi se duplicó, pero la esperanza resiste

El estrés financiero frecuente subió de 39,9% a 48,3%, y la mitad de las personas ha postergado decisiones importantes por su situación financiera. Aun así, más de la mitad (57,2%) todavía cree que su situación va a mejorar en los próximos seis meses. Baja, pero sigue siendo mayoría.

Entonces, ¿qué hago con esto?

Si te sientes reflejado o reflejada en estos datos, lo primero es soltar la idea de que “hiciste algo mal”. Es un fenómeno colectivo, no una falla personal. Entender qué te está pasando es el primer paso para tomar decisiones con más calma y menos culpa. Si necesitas ordenar tus deudas o ver tu situación financiera real hoy, en Destácame puedes revisar gratis tu reporte y dar el primer paso.

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El pago mínimo de tu tarjeta va a subir de a poco: esto es lo que tienes que saber

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El pago mínimo de tu tarjeta va a subir de a poco: esto es lo que tienes que saber

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Si todos los meses miras el estado de cuenta de tu tarjeta y pagas “lo mínimo para no atrasarte”, este cambio te toca directo. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) empezó a aplicar una nueva fórmula para calcular el pago mínimo de la tarjeta de crédito, y aunque parte suave, va a ir subiendo cada seis meses hasta 2028. Si vives haciendo la bicicleta —usando la tarjeta para cubrir la tarjeta— este es el momento de mirar tus números con calma, no cuando el mínimo ya te apriete.

Qué cambió y cuándo

La Ley N°21.673, pensada para frenar el sobreendeudamiento, le dio a la CMF la tarea de fijar el pago mínimo de las tarjetas. El resultado (Norma N°537) separa el pago mínimo en dos partes: lo que hay que pagar sí o sí ese mes (intereses, comisiones, otros cargos) al 100%, y el resto de lo facturado, del cual hoy solo es obligatorio pagar un 5%.

Las compras en cuotas sin interés son la pieza que se mueve con el tiempo: hoy caen casi completas en ese “5% obligatorio”, pero eso cambia gradual, un 25% más cada seis meses, hasta llegar al 100% en junio de 2028:

El pago mínimo de tu tarjeta va a subir de a poco: esto es lo que tienes que saber

Desde el 4 de junio de 2026 empezó la primera etapa, y de ahí en adelante cada seis meses un 25% más de tus cuotas sin interés deja de contar como “financiable” y pasa a ser parte de lo que tienes que pagar completo:

Ojo: esto es un piso, no un techo —cada emisor puede exigir un mínimo más alto.

Por qué pega más fuerte si andas pedaleando

Si hoy sostienes tus cuentas pagando el mínimo y usando cupo nuevo para cubrir lo anterior, este cambio va reduciendo ese margen de maniobra cada semestre, sobre todo si tienes varias compras grandes en cuotas sin interés dando vueltas al mismo tiempo. La misma CMF lo dice: pagar solo el mínimo da flexibilidad, pero casi siempre significa más interés y una deuda más larga.

Cómo prepararte antes de que apriete

 

  • Revisa qué compras en cuotas sin interés tienes vigentes y cuándo terminan.
  • No sumes compras grandes en cuotas asumiendo que el mínimo se mantendrá bajo.
  • Ordena tus deudas por tasa de interés, no solo por el monto de la cuota.
  • Revisa tu situación completa ahora, no cuando ya no te alcance el mínimo.

En resumen

El pago mínimo no sube de golpe, pero sí de forma constante los próximos dos años. Si dependes de él para sostener varias cuotas sin interés, conviene armar un plan ahora, mientras el cambio recién empieza.

En Destácame puedes revisar gratis tu reporte cada mes, y si las deudas se te están juntando, te acompañamos a ordenarlas con un plan real. Revisa tu situación hoy, antes de que el calendario te alcance.

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En Destácame, estamos buscando constantemente formas de innovar y mejorar. Por eso, hemos tomado la decisión de retirar nuestra aplicación móvil del Play Store. Este cambio es un paso hacia adelante para enfocarnos en proporcionarte una experiencia web móvil de primera clase, con todas las funciones que tanto necesitas para alcanzar tus objetivos, ¡pero ahora con un toque adicional de dedicación! (y sin ocupar espacio en tu celular)

A continuación, te explicamos cómo puedes crear fácilmente un acceso directo a nuestra web en tu móvil:

1. Abre tu navegador móvil favorito

2. Visita www.destacame.cl

3. Accede a los ajustes del navegador

4. Selecciona “Agregar a mi escritorio”

5. ¡Listo! Disfruta de una mejor experiencia

Agradecemos tu apoyo. Estamos emocionados por seguir creciendo juntos. 💖🚀

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¡Chao 2023! Dale la bienvenida al 2024 con tus finanzas en orden

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Ya estamos a punto de cerrar otro año, y qué mejor momento para revisar nuestras finanzas, ¿no? Así que saquemos la calculadora, preparemos el café y vamos a hacer la revisión anual.

Revisa tus cuentas con cariño y sin miedo

Primero que todo, agarra tus estados de cuenta, revisa tus gastos, entradas y salidas de plata. A veces nos da cosita enfrentarnos a los números, pero hay que hacerlo con valentía. Haz un diagnóstico honesto de tu situación financiera. ¿Cómo andas de ahorros? ¿Tienes alguna deuda dando vuelta? Tómate un rato para analizarlo todo, porque así podrás empezar el próximo año con el pie derecho.

¡Adiós, viejas deudas! 

Despídete de esas deudas del pasado, esas que te persiguen como el fantasma de las cuentas pendientes. Haz una lista de tus deudas y trabaja en un plan para pagarlas. Ya sabes, cuanto antes te liberes de ellas, más tranquilo estarás. 

Haz espacio para lo nuevo

Ahora que te deshiciste de lo viejo, es hora de hacer espacio para lo nuevo. ¿Tienes metas financieras en mente para el próximo año? ¿Quieres ahorrar para ese viaje que siempre soñaste, o tal vez para comprar algo que te hace ojitos? Anota tus metas y sueños, y piensa en cómo puedes lograrlos. Siempre es bueno tener un horizonte claro para saber hacia dónde ir.

Tareas pendientes: No dejes nada para mañana

Seguro hay algunas tareas pendientes que dejaste para después. ¿Hay algún hábito que necesitas soltar? ¿Hay algún seguro que has estado postergando? Es hora de ponerse al día. Resuelve esas cosas pendientes y deja espacio para nuevos logros.

Planifica tus objetivos financieros para el 2024

Ahora sí, llegó el momento de planificar tus objetivos para el 2024. ¿Quieres aumentar tus ahorros, invertir en algo nuevo, o tal vez aprender más sobre finanzas? Sea lo que sea, ponlo en papel y haz un plan. La clave está en la organización y la constancia. ¡Que el 2024 sea un mejora año para tus metas financieras!

Recuerda que la clave está en la constancia y en tomar decisiones informadas. Siempre es bueno asesorarse si te sientes un poco perdido. ¡A darle con todo, que el próximo año sea mejor para tus finanzas personales! 💙

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Nominados en Premios Chocale

Nominados en los Premios Chócale 2023 por Inclusión Financiera

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¡Celebremos juntos el comienzo de las votaciones para los Premios Chócale 2023! En este evento que destaca la innovación y la excelencia en el ámbito financiero y comercial, queremos compartir contigo la emoción de formar parte de los nominados en la categoría “Producto o solución para la inclusión financiera” junto a destacadas propuestas como Mercado Pago, Cuenta Más Lucas de Banco Santander, Cuenta RUT de BancoEstado, Fintual y Cuenta FAN del Banco de Chile.

 

Los Premios Chócale 2023 representan una oportunidad única para que los consumidores expresen su opinión y reconozcan a las empresas que han marcado la pauta en el desarrollo de soluciones innovadoras e inclusivas. En esta segunda edición, que amplía sus categorías para abarcar aún más sectores, el proceso de votación, garantizando la confidencialidad de cada votante, estará disponible hasta el 7 de diciembre a las 23:59.

 

La relevancia de la inclusión financiera en la actualidad no pasa desapercibida, y nos enorgullece formar parte de esta categoría tan importante. En Destácame, nos esforzamos por ofrecer soluciones que no solo sean innovadoras, sino también inclusivas, adaptándonos a las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.

 

Te invitamos a participar en estas votaciones y ser parte activa de este emocionante proceso. Ingresa tus votos antes del 7 de diciembre y contribuye a destacar a las empresas que están transformando positivamente el panorama financiero y del comercio.

 

Recuerda que en Destácame estamos comprometidos con la inclusión financiera y trabajamos constantemente para ofrecer soluciones que marquen la diferencia. ¡Tu voto cuenta y nos impulsa a seguir innovando para ti! ¡Vamos juntos hacia el reconocimiento y la excelencia en los Premios Chócale 2023!

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Descuentos para deudas morosas

Cómo Salir de las Deudas con Éxito y Los WhiteDays

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En la búsqueda del bienestar financiero, uno de los obstáculos más comunes es la deuda. Sin embargo, la buena noticia es que liberarse de las deudas es un objetivo totalmente alcanzable, y no estás solo(a) en este recorrido. Te guiaremos a través de los primeros pasos esenciales para tomar el control de tus finanzas y lograr salir de las deudas de una vez por todas.

 

Paso 1: Identificando tus finanzas

El primer paso en tu viaje hacia el bienestar financiero es conocer a fondo tu situación. Comienza por identificar tus ingresos, gastos mensuales, deudas con tarjetas de crédito, préstamos pendientes y gastos variables. Esta evaluación te dará una visión clara de tu situación actual.

👉 Si quieres te puede ayudar con nuestra herramienta Presupuesto.

 

Paso 2: Haciendo una lista de deudas

Una vez que hayas identificado tus finanzas, es hora de elaborar una lista de todas tus deudas pendientes. Esto incluye extractos bancarios, resúmenes de tarjetas de crédito, préstamos de familiares o amigos. Tener un registro detallado te ayudará a entender la magnitud de tus obligaciones.

 

Paso 3: Calcula el monto total de deudas

La siguiente tarea es sumar el monto de cada una de tus deudas y anotarlo. Esta cifra te proporcionará una imagen clara de la cantidad total que debes abordar.

 

Paso 4: Conociendo tu Carga Financiera

Para comprender mejor tu nivel de endeudamiento, divide el total de tus deudas entre tus ingresos mensuales. Por ejemplo, si tus deudas suman $120.000 y tus ingresos son de $160.000, al dividir ambos montos, obtendrás que tu carga financiera es del 75% respecto al 100% de tus ingresos ($120,000 / $160,000 = 0.75 = 75%). Puedes realizar este cálculo y conocer tu nivel de endeudamiento para luego establecer un nuevo objetivo, ¡salir de las deudas! 💪

👉 Si quieres te puede ayudar con nuestra herramienta Carga Financiera.  

 

Paso 5: Diseñando un plan de acción

Llegó el momento de diseñar un plan sólido para salir de las deudas. Comienza por determinar la cantidad mensual que puedes destinar al pago de la deuda según tu presupuesto. Considera cuánto tiempo estás dispuesto a invertir para liberarte de tus deudas y qué ajustes necesitas hacer en tus gastos para lograrlo.

 

📌Además, si estás buscando oportunidades para saldar tus deudas morosas, no te pierdas #WhiteDays, una iniciativa diseñada para ofrecer descuentos excepcionales que marcarán un antes y un después en tu vida financiera. Esta es tu oportunidad para acelerar tu camino hacia la libertad financiera.

 

No dejes pasar esta increíble oportunidad, tu libertad financiera está más cerca de lo que imaginas. Sigue estos pasos y estarás en el camino hacia una vida económica más saludable y libre de deudas. ¡Tú puedes lograrlo! 💪🏷️

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Tu Guía para unas Fiestas Patrias sin Deudas

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Las Fiestas Patrias están a punto de llegar y queremos que disfrutes sin preocupaciones financieras. Por eso, te compartimos consejos prácticos para que el Dieciocho no se convierta en un dolor de cabeza financiero.

 

El Mes de la Patria se acerca y con él, la oportunidad de celebrar, compartir con amigos y familiares, y disfrutar de la deliciosa comida chilena. Sin embargo, para muchos, estas festividades también pueden convertirse en un desafío financiero si no se manejan adecuadamente las finanzas personales.

 

Aquí te presentamos algunos consejos que te ayudarán a mantener tus finanzas en orden durante las Fiestas Patrias:

 

Conoce tu situación financiera 

¡Oye! Antes de salir a celebrar, dale una miradita a tus deudas. Revisa los plazos y tasas de interés para saber en qué situación estás y cómo manejar tus compromisos. Al igual que cuando te encargas de la parrilla, organiza tus deudas por tasas de interés. Puedes comenzar pagando primero las más altas, asegurándote de pagar lo justo para no ahogarte financieramente. Esto te ayudará a reducir el costo total de tus deudas y a sentirte más tranquilo(a).

 

Diseña un presupuesto a tu medida

La clave para disfrutar de las Fiestas Patrias sin poner en riesgo tus finanzas es crear un presupuesto que te permita gozar de la buena comida y, al mismo tiempo, cumplir con los pagos mensuales de tus deudas. Asegúrate de que tu presupuesto sea realista y sostenible, ni muy poco, ni muy alto. Esto te permitirá controlar tus gastos y evitar sorpresas desagradables en el futuro.

 

Evita nuevas deudas

Antes de lanzarte a las ofertas dieciocheras, pon atención. Calcula tu Carga Financiera actual, de manera similar a como calculas la cantidad de carne para los asados. Así sabrás cuánto puedes gastar sin sobrepasar tus posibilidades y sin acumular nuevas deudas innecesarias. Recuerda que evitar nuevas deudas es clave para disfrutar plenamente de estas festividades sin preocupaciones financieras.

 

En resumen, estas Fiestas Patrias, marca la diferencia en tus decisiones financieras. Con un conocimiento claro de tu situación financiera, la priorización de tus compromisos y un presupuesto bien diseñado, podrás disfrutar de las celebraciones sin que las deudas te agüen la chica. ¡Que viva Chile y que vivan las finanzas saludables!

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¡Participamos en el Desafío Inclusión 90!

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¡Participamos en el Desafío Inclusión 90!

En el corazón de la comuna de Los Muermos, fuimos participantes del reciente evento Desafío Inclusión 90, motivados por el deseo de mejorar la vida de las personas y promover un futuro financiero más equitativo y accesible para todos.

¿Qué te parece tomarte un momento para conocer más sobre esta increíble iniciativa en la nota creada por Chocale.cl? 

Leer nota 🗞️

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